Upsells de la page panier
Choisissez un produit, fixez sa remise, choisissez sa place — six valeurs sur la page panier, sept autres dans le mini panier.
Conçu pour WordPress · WooCommerce
Une boutique de démonstration LUMÉ, sur sa page panier, sous un fil d’Ariane Accueil › Boutique › Panier. Le panier contient deux lignes et deux unités — Veste en jean en taille M à $59.00 et Écharpe laine en Avoine à $20.00 — si bien que le panneau Total panier à droite affiche Sous-total $79.00, Livraison calculée au paiement, et Total $79.00, et le compteur de l’en-tête indique la même chose. Entre le titre de la page et le tableau du panier, à la position que l’éditeur du plugin appelle Avant le tableau des articles du panier, se trouve le seul élément que dessine SalesMax : un bloc en pointillés portant un badge vert Meilleure offre, un Bonnet côtelé affiché à $12.00 et proposé à $9.36, un sélecteur de quantité indiquant un, et un bouton plein et court Ajouter précédé d’un plus. C’est le modèle Minimal, dessiné comme le rend l’aperçu du plugin, et il ne porte pas de bandeau de remise parce que Minimal n’en a pas. Un pointeur traverse la scène et touche une seule commande, le bouton Ajouter de l’offre, et ne touche jamais Valider la commande, un sélecteur de quantité ou une ligne du panier. Le lien devient un bouton plein indiquant Ajouté avec une coche dessinée avant le mot, le contour pointillé du bloc devient vert plein, le badge du panier dans l’en-tête passe de deux articles à trois, et le Sous-total, le Total et le compteur de l’en-tête passent chacun de $79.00 à $88.36. La livraison n’est pas un chiffre sur cette page et ne bouge pas. Rien d’autre ne change : les deux lignes d’origine gardent leurs prix, leurs quantités et leurs sous-totaux, aucune page ne navigue, rien ne s’assombrit, et aucun pop-up n’apparaît à aucun moment. Après une pause, le panier est ramené d’un coup à son état initial et la boucle repart ; cette coupure est instantanée et jamais animée, car un total que l’on verrait décompter mettrait en scène un retrait qui n’a pas lieu ici.
LUMÉ est une boutique de démonstration et les prix sont ceux de son catalogue.
▲ +10–30% de CA** Le badge de 8theme lui-même, textuellement : “Boost revenue by 10 - 30% with cart upsells (Data by Accenture)”. Ce crédit est la partie honnête — c’est une fourchette tierce pour l’upsell au panier en tant que pratique, pas une mesure SalesMax et pas un chiffre que quiconque a relevé sur votre boutique.
Où il s’affiche
La plupart des boosters ici documentent un seul emplacement. Celui-ci a deux sélecteurs, et chaque carte ci-dessous nomme une entrée de l’un d’eux.
Six valeurs dans le sélecteur Emplacement d’affichage
Chaque place, nom de champ et valeur par défaut de cette page vient de deux sources : le visuel marketing de 8theme pour l’élément côté boutique, et des captures d’écran de l’éditeur du plugin. Rien n’a été inventé pour combler un vide. Les treize valeurs ci-dessus sont réelles et nommées ; ce qui suit n’est traité par aucune des deux sources, donc rien ici n’est affirmé dans un sens ou dans l’autre — vérifiez chaque point sur une copie de préproduction avant de bâtir dessus :
Aucune place à montrer. Le shortcode et le widget de constructeur ne reçoivent pas de position du plugin — c’est vous qui les placez, le schéma n’a donc rien à déplacer. C’est à cela que servent ces deux valeurs.
Rien à déplacer. Par défaut, le second sélecteur porte cette valeur : l’offre ne s’affiche donc que sur la page panier. Les six valeurs ci-dessous sont celles vers lesquelles vous le basculez.
Dessiné, pas capturé — une boutique de démonstration LUMÉ.
Modèles
Les deux sont dessinés d’après l’aperçu du plugin lui-même. Basculez de l’un à l’autre ici, et réécrivez les deux textes que son onglet Contenu vous laisse remplacer.
Les deux champs ont été capturés avec exactement ces valeurs dans l’onglet Contenu de l’éditeur, ce qui en fait des valeurs par défaut que vous réécrivez. Le sélecteur de couleur est celui de cette page, pas celui du plugin.
Le nom du produit et les deux prix sont du texte de remplissage propre à 8theme, conservé exactement tel que capturé.
Le calcul
Disons que 8% des paniers prennent l’offre, qu’elle est affichée à $12 avec 22% de remise, et que vous faites 300 paniers par mois : 8% × $9.36 × 300 = +$225/mois. Appuyez sur les touches.
L’éditeur
Trois onglets composent le panneau Offre. Deux ont été surpris ouverts et sont dessinés champ par champ ; le troisième, jamais.
Appuyez sur un onglet — les champs et la note ci-dessous suivent.
Jamais capturé ouvert. L’onglet figure bien dans la barre et vous pouvez appuyer dessus ici, mais ce qu’il contient ne se trouve sur aucune des captures qui ont servi à construire cette page.
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Six valeurs, et c’est celle sur laquelle l’éditeur était réglé. Les treize sont placées ci-dessus.
Sept valeurs, et celle qui a été capturée ne dessine rien — par défaut, l’offre ne s’affiche que sur la page panier.
“Ajoutez des conditions si vous souhaitez personnaliser selon les articles du panier, le total de la commande, etc. (facultatif)” — la capture montre le bouton et rien derrière, donc les conditions qui existent ne sont listées nulle part sur cette page.
La valeur par défaut habituelle de WordPress. Ce qu’elle ordonne, et si un nombre plus élevé l’emporte, n’est pas précisé.
Un début est proposé. Aucune date de fin n’apparaît sur les captures : vérifiez qu’il en existe une avant de programmer une campagne qui doit s’arrêter.
FAQ
Là où vous la placez, parmi treize valeurs nommées réparties sur deux sélecteurs. Six concernent la page panier : Haut de la page panier, Avant le tableau des articles, Après le tableau des articles, Après les articles (dans le tableau), un shortcode [smax_cart_upsells] que vous placez vous-même, et un widget de page builder. Sept autres concernent le mini-panier, de Haut du mini-panier jusqu’à Bas du mini-panier, plus le Ne pas afficher sur lequel l’éditeur a été capturé. Deux choses méritent d’être connues avant de choisir. La valeur capturée dans l’éditeur est Avant le tableau des articles du panier, c’est ce qu’utilise le dessin en haut de cette page — mais le rendu marketing de 8theme place plutôt l’offre après le tableau, si bien que leur image promotionnelle et leur valeur par défaut capturée sont deux emplacements différents. Et le mini-panier est désactivé par défaut : il faut modifier délibérément le second sélecteur pour mettre quoi que ce soit dans le tiroir.
Quatre choses dans les captures, et le dessin de cette page en démontre trois. Coloré ajoute une bande de remise pleine en haut du bloc, qui affiche JUSQU’À 30% DE REMISE ; Minimal n’en a pas. Coloré déplace le badge de titre de l’offre de sa place au-dessus du nom du produit vers le coin supérieur droit de la bande, où il déborde à moitié du bloc. Coloré remplace le sélecteur de quantité par le texte statique “Quantité : 1”, si bien que le client ne peut pas modifier le nombre avant l’ajout. Et dans les captures, Coloré transforme Ajouter au panier d’un lien texte souligné en un bouton plein sombre — la seule différence que cette page ne dessine pas puisque chaque dessin ici utilise le bouton plein. Les trois autres sont ce que démontre le sélecteur de modèle ci-dessus. Rien d’autre ne diffère dans les captures, et c’est pourquoi rien d’autre ne diffère dans le dessin ci-dessus. Une mise en garde sur la bande : elle annonce 30% au-dessus d’un exemple qui fait passer $234.00 à $183.00, soit 21.79%. “Jusqu’à” travaille dur dans cette phrase.
Sur Minimal, oui — il dessine un − 1 + comme sélecteur de quantité. Sur Coloré, non : la même position affiche “Quantité : 1” en texte, sans aucun contrôle. Il existe aussi un champ Quantité de l’offre dans l’onglet Général de l’éditeur, capturé avec la valeur “Custom”. Ce qui n’est pas capturé, c’est la relation entre les deux : si Quantité de l’offre fixe la valeur de départ du sélecteur, son plafond, ou s’il le remplace entièrement. Les deux existent ; leur relation n’est pas documentée, alors testez-la avant de vendre un multipack de cette façon.
Vous définissez un Type de remise — capturé sur “Remise en pourcentage (%)” — et une Valeur de la remise. Ce que les captures ne disent pas, c’est comment cela atteint la ligne : par un vrai changement de prix sur le produit, ou par un coupon appliqué à la commande. La différence compte, car elle décide de la façon dont l’offre interagit avec vos propres coupons, vos règles de taxe et toute logique de montant minimum que vous appliquez. Chaque dessin de cette page montre un prix barré à côté d’un nouveau, parce que c’est ce que les deux rendus de 8theme affichent — mais ce qu’un bloc affiche ne prouve pas comment un total est calculé.
Oui, et c’est ce que les captures prouvent le plus clairement. L’onglet Contenu du panneau Offre porte un champ appelé Titre de l’offre contenant “Meilleure offre”, et un autre appelé Texte du bouton CTA contenant “Ajouter au panier”. Ce sont les deux textes qu’imprime l’aperçu, ce qui en fait des valeurs par défaut que vous réécrivez plutôt qu’un texte figé. Le même onglet comporte aussi Titre, Badge de titre, Description et un sélecteur Source de l’image affichant “Image du produit” — les trois premiers sont vides dans la capture, donc ce que le bloc en fait n’est pas quelque chose que cette page peut vous montrer.
Sur deux dimensions, et les deux ont été capturées. Limite d’utilisation totale plafonne l’offre sur toute la boutique ; Limite d’utilisation par client la plafonne par client. Les deux affichent “Utilisation illimitée” comme état de l’éditeur : par défaut, aucune n’est plafonnée. Il existe aussi une Date de début dans les Réglages optionnels. Aucune capture ne montre s’il existe une date de fin correspondante : si vous préparez une campagne avec un arrêt ferme, vérifiez-le avant de programmer le début.
Ce n’est pas documenté, et mieux vaut le dire franchement que de deviner. Il existe un champ Priorité champ dans Optional Settings réglé sur 10, la valeur par défaut habituelle de WordPress, ce qui suggère fortement un ordre entre les offres — mais rien dans les captures ne dit ce qu’il ordonne, si un nombre plus élevé l’emporte ou un plus faible, ni si une deuxième offre éligible s’affiche à côté de la première ou est supprimée. Le panneau Conditions est justement ce qui empêche deux offres de se chevaucher dès le départ, et c’est le plan le plus sûr tant que vous n’avez pas testé l’autre sur une copie de préproduction.
L’onglet General comporte une case à cocher intitulée “Allow customers to remove Add-ons from the cart?”, et elle a été capturée cochée — donc oui par défaut, et c’est un réglage que vous pouvez désactiver. Notez la formulation : un écran Cart Upsells qui parle d’“Add-ons” est une chaîne partagée avec le booster voisin, tout comme les deux descriptions de template de cet écran parlent de présenter un “Free Gift”. Du texte partagé dans toute la suite, pas la preuve que les boosters ne font qu’une seule fonctionnalité.
Fonctionne bien avec
Celui-ci demande sur le dernier écran, sur une commande déjà décidée. La rangée commence par les boosters qui demandent sur la même page ou juste après, puis parcourt le reste de la suite.
Une dernière offre pertinente juste avant le paiement — acceptée d’une seule case cochée.
▲ +35% de conversions*En savoir plusDes ajouts en un clic juste après « Commander » — sans ressaisir les informations de paiement.
▲ +10% de revenus*En savoir plusDes upsells sur la page de confirmation de commande, là où la confiance est déjà acquise.
▲ jusqu’à 3.1% de conversion*En savoir plusUn coupon unique — la raison de leur retour.
▲ +25% de commandes répétées*En savoir plusDes offres affichées directement dans le panier, en plus de ce que le client a déjà.
▲ +10–30% de revenus*En savoir plusUne case à cocher dans la cellule produit d’une ligne du panier — cochée, elle devient une ligne standard.
▲ +25% AOV*En savoir plus« Dépensez $80, obtenez 10% de remise » — des paliers qui tirent le total vers le haut.
▲ +18% de dépense moy.*En savoir plus« Plus que $11 pour la livraison gratuite » — la phrase la plus efficace de l’e-commerce.
▲ +30% de panier moyen*En savoir plusDes remises par palier de quantité qui rendent la commande plus grosse évidente.
▲ +30% de valeur de commande*En savoir plusMontrez les produits qui vont naturellement avec celui-ci, ajoutés en un clic.
▲ +35% de ventes*En savoir plusSuggestions conditionnelles par catégorie, contenu du panier, historique de commandes ou montant.
▲ +31% de revenus*En savoir plusProposez des extras du catalogue sur la page produit — cochés d’un coup, chacun avec sa remise.
▲ +20% de panier moyen*En savoir plusUne offre pertinente dès l’ajout au panier — un pop-up, pas un labyrinthe.
▲ +20% de conversions*En savoir plusDes compteurs de stock en direct qui créent une urgence honnête — des niveaux réels, jamais inventés.
▲ +17% de conversions*En savoir plusNotifications d’achat discrètes — depuis vos vraies commandes récentes, ou des listes de noms que vous rédigez.
▲ +15% de conversions*En savoir plus* Références du secteur et moyennes observées par les éditeurs pour chaque type de booster — sans garantie.
Upsells de la page panier
Le client a déjà atteint le dernier écran. Une case lui demande s’il veut le tout une seconde fois, un peu moins cher — et tous les autres boosters de la suite, sur chaque formule, sans jamais aucune restriction de fonctionnalités.